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微医张晓春:数字健康将成为后疫情时代常态化刚需

\u003cp>11月17日-18日,2020 CNBC全球科技大会在广州南沙盛大举行。微医受邀参会与IBM、华为、法国巴黎银行等科技与商业“大脑”齐聚一堂,以“东西方科技对话”为主题,共论全球科技赋能商业的创新模式及数字经济未来发展趋势。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg src="https://x0.ifengimg.com/ucms/2020_47/60FA6CA851F3AAAA3882A80D7DB6876D1E65CEE3_w1163_h775.png" />\u003c/p>\u003cp>在这次全球大流行的新冠疫情防控攻坚战中,各国医疗服务体系遭遇前所未有的“大考”。在中国的抗疫过程中,经由互联网、人工智能等数字化手段加持的互联网医疗展现出前所未有的力量,这也让身处风口浪尖的医疗健康服务行业迎来了巨大的机遇与挑战。\u003c/p>\u003cp>“如果要用一句话来概括互联网在抗疫过程中的作用,那就是互联网医疗从‘最好能有’变成‘必须要有’。”张晓春在接受大会访谈时表示,新冠疫情暴露了现有医疗服务体系的一些短板,比如无法在短时间内做到对病患人群的高效细分,使得医疗资源的短时间内挤兑现象进一步加剧。\u003c/p>\u003cp>在疫情突袭的关键时刻,包括微医在内的数字健康平台企业快速行动,通过创新数字化的医疗服务实现了人群分类管理,将发热、急慢性、普通居民等群体在短时间内进行筛分,进而分别确认相应诊疗流程和路径,针对不同人群提供不同的服务。轻症、慢病人群由平台承接,急病患者则通过线上精准转诊到相应医疗机构。\u003c/p>\u003cp>微医在疫情暴发伊始火速上线“新冠肺炎实时救助平台”,为全国用户免费提供线上问诊、在线购药及配送、心理咨询等创新服务,高峰时期,平台一天完成了28万人次的线上服务,承担了武汉97%的慢病在线的复诊量,大大减少了疫情期间线下交叉感染的几率,分担了医疗机构接诊压力。截至11月17日,“新冠肺炎实时救助平台”已累计服务225万人次,总访问量超1.6亿次。\u003c/p>\u003cp>“这一点提示我们,医疗甚至卫生服务体系要把‘治疾病’更多地转向‘管健康’。”张晓春表示,当下的主要矛盾是如何更好地连接和配置医疗资源。而居家医疗则是医疗资源得到数字化迁移后一种新场景的嵌入。“尤其是以慢病患者为主的检测、监测、干预、治疗甚至再往前的预防,会越来越多以居家、社区场景为主,而不再是一定要去医院。”目前,微医已在武汉、天津、济南、泰安等地实现慢病复诊购药的医保在线支付,用户在家就能获得看病、买药、医保支付等一站式医疗健康服务。\u003c/p>\u003cp>“疫情中数字化的医疗健康服务所体现出的这些价值,将在后疫情时代变为一种必不可少的常态化刚需。”张晓春表示,作为中国互联网医院的开创者,微医将在数字技术的驱动下,在医疗服务供给、患者体验以及医疗保障支付几方面不断探索创新,为人们提供看病、管病、管健康的一体化数字健康服务。\u003c/p>
 


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